“健康中国”上升为国家战略，艾条厂家所在的健康行业迎来了前所未有的“黄金时代”。

根据行业数据统计显示，截止目前南阳艾条厂千余家，但多而不强，各自都有优势，形不不成规模，说明艾条厂家未来发展的空间较大，占得先机的企业可以做成标杆企业。但是目前艾条厂家传统的管理模式已经不适应现代化激烈竞争的要求，信息传递不通畅时效低，消费者购买产品后，售后服务途径单一等问题都有待解决。

有问题就要找相应的对策，解决信息传递和售后服务，传统的办法就是需要大量人去打电话，成本高、效率低、影响客户体验。因此利用移动互联网思维打造终端消费者移动服务平台，已成为艾条厂家急需的管理手段，更是艾条厂家赢得竞争的关键。

谈及移动互联网时代艾条厂家终端消费者移动服务平台——神农艾草微信公众服务平台，正是一款适合终端消费者使用的移动服务平台。该平台的认证主体是南阳神农艾草生物制品有限公司（以下简称“神农艾草”），平台集商城、售后服务、在线客服、使用咨询、神农厂家实景展示、官方活动等功能为一体，只有消费者能主动与平台互动，平台不能主动给消费者推送信息，保证消费者不被打扰，提高了用户体验，并为终端消费者的服务提供了有效解决途径。

神农艾草微信公众服务平台采用管理端+个人端双平台技术。管理端通过后台上传资料，包括艾条产品知识文档、艾条使用视频等内容，进行整理分类形成体系，还有当季健康资讯、每日签到、积分商城、在线解答消费者疑问、与消费者实时互动等功能，不受时间区域制约，不管在哪个城市，不管是休息，还是睡前，还是在外地出差，只要你现在有问题想要咨询，拿出手机，打开微信，找到神农艾草微信公众服务平台，就能像聊微信一样，实时与我们进行沟通反馈与学习。

神农艾草微信公众服务平台具有强大的延展性和包容性，可根据消费者最新的需求，进行相应功能的定制开发，以满足消费者需求，助力艾条厂家的高速发展。